プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

1. 氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報。
2. 特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

2.1 LINEログインにより取得する情報

1. LINE ユーザー識別子（UID）。
2. LINE 表示名。
3. LINE プロフィール画像。

2.2 Apple IDログインにより取得する情報

1. Apple User Identifier（Apple IDに紐付く固有の識別子）。
2. メールアドレス（ユーザーが選択したアドレスまたはAppleのプライベートリレーアドレス）。
3. 氏名（初回サインイン時にユーザーが提供した場合のみ）。

2.3 Googleアカウントによるログインで取得する情報

1. Google ユーザー識別子（Googleアカウントに紐付く固有の識別子）。
2. メールアドレス。
3. 名前。
4. プロフィール画像。

2.4 ユーザーが入力する情報

1. 子どもの個人情報（名前、誕生日、性別、出生時の身長・体重・頭囲）。
2. 育児記録データ（授乳、排泄、睡眠、体温、身長・体重・頭囲等の成長記録、お風呂、嘔吐、薬、散歩、保育園の記録）。
3. 予防接種記録（ワクチン名、接種日、接種回数）。
4. 離乳食記録（離乳食の段階、食材、食事内容）。
5. 妊娠に関する情報（出産予定日、最終月経日、起算方法、健診記録、エコー写真）。
6. ママのプライベートデータ（体重、血圧）。
7. ユーザー定義のカスタムアクション。

2.5 AI機能のために送信される情報

1. ユーザーがアップロードした画像（保育園アプリのスクリーンショット等）。当該画像はGoogle Geminiに一時的に送信されますが、当社のサーバーには保存されません。画像はアプリ内での撮影またはOS標準の共有機能を通じて取り込むことができます。
2. ユーザーが音声入力した内容をテキストに変換したもの。当該テキストはGoogle Geminiに一時的に送信され、育児記録として構造化されます。
3. 記録データの分析機能において、育児記録データ（体温、授乳量、睡眠時間等の数値・時刻情報、記録に付記したメモ等のテキスト、および月齢。機能の利用者ご本人のママのプライベートデータ（体重・血圧）を含むことがあります）をGoogle Geminiに一時的に送信することがあります。この際、子どもの名前・生年月日およびアカウント情報（ユーザー識別子・メールアドレス）は送信しません。ただし、メモ等の自由記述欄やアップロードされた画像にユーザーが氏名等の情報を含めた場合、その内容はそのまま送信対象に含まれます。
4. なお、Google Gemini（Vertex AI経由）ではお客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。

2.6 自動的に取得される情報

1. サポートID（AK-XXXXXX形式）：お問い合わせ対応のため、ユーザーごとに自動生成されます。
2. 利用状況データ：サービスの改善のため、ログイン・記録の作成・機能の利用等のイベントを計測します（Firebase Analytics）。育児記録の内容そのものは含まれません。
3. クラッシュ情報：障害の原因調査のため、アプリのクラッシュ・エラーに関する情報を収集します（Firebase Crashlytics）。
4. 通知用トークン：プッシュ通知の配信のため、端末ごとに発行されるトークンを保存します（Firebase Cloud Messaging）。

2.7 端末にローカル保存される情報

1. SharedPreferencesに保存される表示設定、最終閲覧画面等の情報。これらは端末内にのみ保存され、サーバーには送信されません。

2.8 端末機能へのアクセス

1. カメラ：家族招待用QRコードの読み取り、および記録・日記等に添付する写真・動画の撮影に使用します。QRコードの読み取り映像は端末上でのみ処理され、サーバーには送信されません。撮影して記録等に添付した写真・動画は、家族間共有のためCloud Storage for Firebaseに保存されます。
2. 写真ライブラリ：連絡帳等の画像の取り込み、および記録・日記等への写真・動画の添付のために使用します。ユーザーが選択した画像・動画のみを取り扱います。
3. カレンダー：予防接種や健診等の予定を端末のカレンダーに追加するために使用します。カレンダーの内容を読み取ってサーバーに送信することはありません。

2.9 広告配信のために取得・利用される情報

1. 本サービスは、無料でご利用いただくユーザーに対し、Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用して広告を表示します。
2. 広告の配信・計測のため、広告識別子（iOSのIDFA、Androidの広告ID）、端末・OSの種類、おおよその地域、広告の表示・操作に関する情報等が Google により取得される場合があります。これらに子どもの個人情報や育児記録データは含まれません。
3. iOSでは、初回起動時に表示される「トラッキングの許可」（App Tracking Transparency）で、トラッキングを許可しない選択ができます。許可しない場合も広告は表示されますが、ユーザーの興味・関心に基づかない広告となります。
4. Pro（有料）プランにご登録いただいた場合、広告は表示されません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 本サービスの提供および運営のため。
2. 育児記録の管理および家族間でのデータ共有のため。
3. AI（画像解析・音声入力解析・記録データ分析）による記録入力支援および育児情報の提供のため。
4. 本サービスに関するお問い合わせ対応、サポートの提供のため。
5. 本サービスの改善および新機能の開発のため。
6. 無料プランにおける広告の配信および最適化のため。
7. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。

4. 子どもの個人情報および要配慮個人情報について

1. 当社は、子どもの個人情報（名前、誕生日、性別、成長記録、育児記録等）が特に慎重な取り扱いを要するものであることを認識しています。子どもの個人情報は、育児記録の管理という本サービスの目的にのみ使用し、それ以外の目的では利用いたしません。ユーザーは、子どもの法定代理人として、子どもの個人情報を本サービスに登録するものとします。
2. 本サービスでは、健診記録、予防接種記録、体温、身長・体重・頭囲等の成長記録、ママの体重・血圧など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当し得る健康に関する情報を取り扱います。これらの情報は、ユーザー（子どもの情報については法定代理人であるユーザー）が本ポリシーの内容を確認のうえ、本サービスの機能を利用して自ら入力・提供した場合にのみ取得するものとし、当社はこの提供行為をもって取得への同意をいただいたものとして取り扱います。取得した情報は、本サービスの提供に必要な範囲内でのみ利用します。

5. 家族間でのデータ共有

1. 本サービスでは、家族メンバー間で育児記録データを共有する機能を提供しています。QRコードまたは招待コードを通じて追加された家族メンバーは、子どもの育児記録および妊娠記録を閲覧・編集できます。
2. ママのプライベートデータ（体重・血圧）は、ユーザー本人のみがアクセス可能であり、家族メンバーには共有されません。

6. 個人情報の利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、その変更が適切に関連性を有すると認められる範囲内で行い、変更後の利用目的について、本サービス上で公表いたします。

7. 個人情報の適正な取得

当社は、適法かつ公正な手段により、ユーザーの個人情報を取得します。不正な手段により個人情報を取得することはありません。

8. 個人情報の安全管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。データはFirebase Cloud Firestore（asia-northeast1リージョン）に保存され、Firebaseのセキュリティルールにより適切なアクセス制御を行っています。

9. 外部サービスの利用（委託先・提供先）

当社は、本サービスの提供のために以下の外部サービスを利用しています。以下に掲げる外部サービスへの情報の提供は、利用目的の達成に必要な範囲内での個人データの取扱いの委託であり、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。広告配信（Google AdMob）については、本項の後段に定めるとおりです。なお、外国にある事業者への提供については前条をご参照ください。

1. Firebase Auth：ユーザー認証のため、LINEログイン・Apple IDログイン・Googleログインで取得した認証情報を処理します。
2. Cloud Firestore：育児記録データおよびユーザー情報の保存に使用します。
3. Cloud Functions：LINEトークンの生成およびGemini API呼び出しの中継に使用します。
4. Cloud Storage for Firebase：記録・日記等に添付された写真・動画の保存に使用します。
5. Firebase Cloud Messaging：家族への記録通知や予定のリマインド等のプッシュ通知の配信に使用します。通知の配信のため、端末ごとに発行される通知用トークンを保存します。
6. Firebase Analytics：本サービスの利用状況（ログイン、記録の作成、機能の利用等のイベント）の計測に使用します。計測データにはユーザー識別子および端末情報が含まれますが、育児記録の内容そのものは含まれません。サービスの改善および利用状況の把握のために利用します。
7. Firebase Crashlytics：アプリのクラッシュ情報・エラー情報の収集に使用します。障害の原因調査のため、ユーザー識別子および端末情報が含まれます。
8. RevenueCat：Pro（有料）プランの購入状態の管理に使用します。ユーザー識別子および購入情報（購入したプラン・購入日等）が処理されます。
9. Google Gemini（Vertex AI経由）：画像解析、音声入力のテキスト解析、および記録データの分析のため、画像・テキスト・記録データを一時的に送信します。子どもの名前・生年月日およびアカウント情報（ユーザー識別子・メールアドレス）は送信しませんが、メモ等の自由記述や画像に含まれる内容はそのまま送信されます。これらのデータは当社サーバーには保存されず、モデルのトレーニングにも使用されません。
10. LINE SDK：ログイン認証に使用します。
11. Apple Sign-In（Apple Inc.）：Apple IDによるログイン認証に使用します。
12. Google Forms：お問い合わせの受付に使用します。サポートIDが送信されます。

広告配信（Google AdMob）について

1. 無料プランのユーザーへの広告配信のため、広告識別子・端末およびOSの情報・広告の表示／操作に関する情報等を Google LLC に送信します。これらの情報は、Google において他の情報と結び付けて広告の配信および計測に利用される場合があります（個人関連情報の提供）。子どもの個人情報および育児記録データは送信されません。
2. Google における情報の取扱いおよび広告のパーソナライズの停止（オプトアウト）については、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）および広告設定（https://adssettings.google.com/）をご確認ください。

10. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のとおり外国にある第三者に個人データの取扱いを委託し、または提供することがあります。ユーザーは、本ポリシーに同意することにより、これらの提供に同意するものとします。

1. 提供先：Google LLC（所在国：米国）。
2. 提供する情報および目的：
   1. AI機能（Google Gemini／Vertex AI経由）に関して送信される画像、音声から変換したテキスト、記録データ。AI解析による記録入力支援等のため。
   2. 広告配信（Google AdMob）のための広告識別子、端末・OSの情報、広告の表示・操作に関する情報等。無料プランにおける広告配信・計測のため。
   3. お問い合わせ内容（Google Forms）。サポート対応のため。
   4. ユーザー認証情報（Firebase Auth）。LINEログイン・Apple IDログイン・Googleログインによる認証のため。
   5. 記録等に添付された写真・動画（Cloud Storage for Firebase）。家族間共有のための保存・配信のため。
   6. 通知用トークンおよび通知内容（Firebase Cloud Messaging）。プッシュ通知の配信のため。
   7. 利用状況の計測データおよびクラッシュ情報（Firebase Analytics／Firebase Crashlytics）。サービスの改善および障害の原因調査のため。
3. 提供先：Apple Inc.（所在国：米国）。
4. 提供する情報および目的：Apple IDによるログイン認証のための認証リクエスト情報。Apple Sign-Inによる本人確認のため。
5. 提供先：RevenueCat, Inc.（所在国：米国）。
6. 提供する情報および目的：ユーザー識別子および購入情報。Pro（有料）プランの購入状態の管理のため。
7. 米国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）に掲載されている外国の制度に関する情報をご参照ください。当社は、提供先において個人データが適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

11. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、事前にユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合。

12. 個人情報の開示、訂正、利用停止

当社は、ユーザーご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または提供停止を求められた場合、本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。開示のご請求に際しては、書面の交付による方法のほか、電磁的記録の提供による方法をご指定いただくことも可能です。 これらの手続きについては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

13. Cookieおよびウェブサイトにおける情報収集について

本サービスはモバイルアプリケーションとして提供されており、アプリ内ではCookieは使用しておりません。

当社ウェブサイト（irohagu.jp）では、サイトの利用状況の把握および改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google AnalyticsはCookie等の識別子を利用して、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種類等の情報を収集し、Google LLCに送信します。これらの情報に、氏名・メールアドレス等の個人を特定できる情報は含まれません。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsによる情報収集は、ブラウザのCookie設定の変更、またはGoogle Analyticsオプトアウトアドオンにより無効化できます。

• 送信先: Google LLC（Google Analytics）
• 送信される情報: 閲覧ページのURL・タイトル、参照元、ブラウザ・端末・OSの種類、画面サイズ、おおよその地域、Cookie等により生成された識別子
• 利用目的: ウェブサイトの利用状況の分析・改善、施策の効果測定

14. 統計データの利用

当社は、ユーザーの個人情報を個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善等の目的で利用することがあります。当該統計データの利用に制限はありません。

15. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合、変更後の内容を本サービス上で公表いたします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

16. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。個人情報の取扱いに関する事業者の情報は次のとおりです。

事業者の名称: 株式会社ポリティブ
所在地: 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5 第2森ビル401
代表者: 藤井 祐輔
お問い合わせ窓口: アプリ内「お問い合わせ」または contact@irohagu.jp