Irohagu

プライバシーポリシー

株式会社ポリティブ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「Irohagu」(以下「本サービス」といいます)において、利用者の皆様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報。
  2. 特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

2.1 LINEログインにより取得する情報

  1. LINE ユーザー識別子(UID)。
  2. LINE 表示名。
  3. LINE プロフィール画像。

2.2 ユーザーが入力する情報

  1. 子どもの個人情報(名前、誕生日、性別、出生時の身長・体重・頭囲)。
  2. 育児記録データ(授乳、排泄、睡眠、体温、身長・体重・頭囲等の成長記録、お風呂、嘔吐、薬、散歩、保育園の記録)。
  3. 予防接種記録(ワクチン名、接種日、接種回数)。
  4. 離乳食記録(離乳食の段階、食材、食事内容)。
  5. 妊娠に関する情報(出産予定日、最終月経日、起算方法、健診記録、エコー写真)。
  6. ママのプライベートデータ(体重、血圧)。
  7. ユーザー定義のカスタムアクション。

2.3 AI画像解析のために送信される情報

  1. ユーザーがアップロードした画像(保育園アプリのスクリーンショット等)。当該画像はGoogle Geminiに一時的に送信されますが、当社のサーバーには保存されません。画像はアプリ内での撮影またはOS標準の共有機能を通じて取り込むことができます。
  2. なお、Google Gemini(Vertex AI経由)ではお客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。

2.4 自動的に取得される情報

  1. サポートID(AK-XXXXXX形式):お問い合わせ対応のため、ユーザーごとに自動生成されます。

2.5 開発者向けAPI利用に関する情報

  1. APIトークン:ユーザーが発行したAPIトークンは、ハッシュ化した値のみをサーバーに保存します。平文のトークンは発行時に一度のみ表示され、当社では保持しません。

2.6 端末にローカル保存される情報

  1. SharedPreferencesに保存される表示設定、最終閲覧画面等の情報。これらは端末内にのみ保存され、サーバーには送信されません。

2.7 端末機能へのアクセス

  1. カメラ:家族招待用QRコードの読み取りに使用します。撮影した映像は端末上でのみ処理され、サーバーには送信されません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 本サービスの提供および運営のため。
  2. 育児記録の管理および家族間でのデータ共有のため。
  3. AI画像解析による記録入力支援のため。
  4. 開発者向けAPIを通じた育児記録データへのアクセス提供のため。
  5. 本サービスに関するお問い合わせ対応、サポートの提供のため。
  6. 本サービスの改善および新機能の開発のため。
  7. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。

4. 子どもの個人情報について

当社は、子どもの個人情報(名前、誕生日、性別、成長記録、育児記録等)が特に慎重な取り扱いを要するものであることを認識しています。子どもの個人情報は、育児記録の管理という本サービスの目的にのみ使用し、それ以外の目的では利用いたしません。

5. 家族間でのデータ共有

  1. 本サービスでは、家族メンバー間で育児記録データを共有する機能を提供しています。QRコードまたは招待コードを通じて追加された家族メンバーは、子どもの育児記録および妊娠記録を閲覧・編集できます。
  2. ママのプライベートデータ(体重・血圧)は、ユーザー本人のみがアクセス可能であり、家族メンバーには共有されません。

6. 個人情報の利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、その変更が適切に関連性を有すると認められる範囲内で行い、変更後の利用目的について、本サービス上で公表いたします。

7. 個人情報の適正な取得

当社は、適法かつ公正な手段により、ユーザーの個人情報を取得します。不正な手段により個人情報を取得することはありません。

8. 個人情報の安全管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。データはFirebase Cloud Firestore(asia-northeast1リージョン)に保存され、Firebaseのセキュリティルールにより適切なアクセス制御を行っています。APIトークンはSHA256によりハッシュ化して保存しています。

9. 外部サービスへの情報提供

本サービスでは、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報が送信されます。

  1. Firebase Auth:ユーザー認証のため、LINEログインで取得した認証情報を処理します。
  2. Cloud Firestore:育児記録データおよびユーザー情報の保存に使用します。
  3. Cloud Functions:LINEトークンの生成、Gemini API呼び出しの中継、および開発者向けAPIの提供に使用します。
  4. Google Gemini(Vertex AI経由):画像解析のため、ユーザーがアップロードした画像を一時的に送信します。画像は当社サーバーには保存されません。
  5. LINE SDK:ログイン認証に使用します。
  6. Google Forms:お問い合わせの受付に使用します。サポートIDが送信されます。

10. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、事前にユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合。

11. 個人情報の開示、訂正、利用停止

当社は、ユーザーご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または提供停止を求められた場合、本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。 これらの手続きについては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

12. Cookieについて

本サービスはモバイルアプリケーションとして提供されており、Cookieは使用しておりません。

13. 統計データの利用

当社は、ユーザーの個人情報を個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善等の目的で利用することがあります。当該統計データの利用に制限はありません。

14. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合、変更後の内容を本サービス上で公表いたします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

15. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ポリティブ

お問い合わせ窓口: アプリ内「お問い合わせ」または contact-irohagu@politive.co.jp

【2026年04月26日制定】