プライバシーポリシー

株式会社ポリティブ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「Irohagu」(以下「本サービス」といいます)において、利用者の皆様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これを遵守いたします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報。
  2. 特定の個人を識別できない情報であっても、他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

2.1 LINEログインにより取得する情報

  1. LINE ユーザー識別子(UID)。
  2. LINE 表示名。
  3. LINE プロフィール画像。

2.2 Apple IDログインにより取得する情報

  1. Apple User Identifier(Apple IDに紐付く固有の識別子)。
  2. メールアドレス(ユーザーが選択したアドレスまたはAppleのプライベートリレーアドレス)。
  3. 氏名(初回サインイン時にユーザーが提供した場合のみ)。

2.3 メールアドレスによるログインで取得する情報

  1. メールアドレス。
  2. パスワード(Firebase Authによりハッシュ化して管理されます。当社は平文のパスワードにはアクセスできません)。

2.4 ユーザーが入力する情報

  1. 子どもの個人情報(名前、誕生日、性別、出生時の身長・体重・頭囲)。
  2. 育児記録データ(授乳、排泄、睡眠、体温、身長・体重・頭囲等の成長記録、お風呂、嘔吐、薬、散歩、保育園の記録)。
  3. 予防接種記録(ワクチン名、接種日、接種回数)。
  4. 離乳食記録(離乳食の段階、食材、食事内容)。
  5. 妊娠に関する情報(出産予定日、最終月経日、起算方法、健診記録、エコー写真)。
  6. ママのプライベートデータ(体重、血圧)。
  7. ユーザー定義のカスタムアクション。

2.5 AI機能のために送信される情報

  1. ユーザーがアップロードした画像(保育園アプリのスクリーンショット等)。当該画像はGoogle Geminiに一時的に送信されますが、当社のサーバーには保存されません。画像はアプリ内での撮影またはOS標準の共有機能を通じて取り込むことができます。
  2. ユーザーが音声入力した内容をテキストに変換したもの。当該テキストはGoogle Geminiに一時的に送信され、育児記録として構造化されます。
  3. 記録データの分析機能において、育児記録データ(体温、授乳量、睡眠時間等の数値・時刻情報および月齢)をGoogle Geminiに一時的に送信することがあります。この際、子どもの名前・生年月日・ユーザー識別情報等の個人を特定できる情報は送信しません。
  4. なお、Google Gemini(Vertex AI経由)ではお客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。

2.6 自動的に取得される情報

  1. サポートID(AK-XXXXXX形式):お問い合わせ対応のため、ユーザーごとに自動生成されます。

2.7 開発者向けAPI利用に関する情報

  1. APIトークン:ユーザーが発行したAPIトークンは、ハッシュ化した値のみをサーバーに保存します。平文のトークンは発行時に一度のみ表示され、当社では保持しません。

2.8 端末にローカル保存される情報

  1. SharedPreferencesに保存される表示設定、最終閲覧画面等の情報。これらは端末内にのみ保存され、サーバーには送信されません。

2.9 端末機能へのアクセス

  1. カメラ:家族招待用QRコードの読み取りに使用します。撮影した映像は端末上でのみ処理され、サーバーには送信されません。

2.10 広告配信のために取得・利用される情報

  1. 本サービスは、無料でご利用いただくユーザーに対し、Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用して広告を表示します。
  2. 広告の配信・計測のため、広告識別子(iOSのIDFA、Androidの広告ID)、端末・OSの種類、おおよその地域、広告の表示・操作に関する情報等が Google により取得される場合があります。これらに子どもの個人情報や育児記録データは含まれません。
  3. iOSでは、初回起動時に表示される「トラッキングの許可」(App Tracking Transparency)で、トラッキングを許可しない選択ができます。許可しない場合も広告は表示されますが、ユーザーの興味・関心に基づかない広告となります。
  4. Pro(有料)プランにご登録いただいた場合、広告は表示されません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 本サービスの提供および運営のため。
  2. 育児記録の管理および家族間でのデータ共有のため。
  3. AI(画像解析・音声入力解析・記録データ分析)による記録入力支援および育児情報の提供のため。
  4. 開発者向けAPIを通じた育児記録データへのアクセス提供のため。
  5. 本サービスに関するお問い合わせ対応、サポートの提供のため。
  6. 本サービスの改善および新機能の開発のため。
  7. 無料プランにおける広告の配信および最適化のため。
  8. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。

4. 子どもの個人情報および要配慮個人情報について

  1. 当社は、子どもの個人情報(名前、誕生日、性別、成長記録、育児記録等)が特に慎重な取り扱いを要するものであることを認識しています。子どもの個人情報は、育児記録の管理という本サービスの目的にのみ使用し、それ以外の目的では利用いたしません。ユーザーは、子どもの法定代理人として、子どもの個人情報を本サービスに登録するものとします。
  2. 本サービスでは、健診記録、予防接種記録、体温、身長・体重・頭囲等の成長記録、ママの体重・血圧など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当し得る健康に関する情報を取り扱います。これらの情報は、ユーザー(子どもの情報については法定代理人であるユーザー)が本ポリシーの内容を確認のうえ、本サービスの機能を利用して自ら入力・提供した場合にのみ取得するものとし、当社はこの提供行為をもって取得への同意をいただいたものとして取り扱います。取得した情報は、本サービスの提供に必要な範囲内でのみ利用します。

5. 家族間でのデータ共有

  1. 本サービスでは、家族メンバー間で育児記録データを共有する機能を提供しています。QRコードまたは招待コードを通じて追加された家族メンバーは、子どもの育児記録および妊娠記録を閲覧・編集できます。
  2. ママのプライベートデータ(体重・血圧)は、ユーザー本人のみがアクセス可能であり、家族メンバーには共有されません。

6. 個人情報の利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、その変更が適切に関連性を有すると認められる範囲内で行い、変更後の利用目的について、本サービス上で公表いたします。

7. 個人情報の適正な取得

当社は、適法かつ公正な手段により、ユーザーの個人情報を取得します。不正な手段により個人情報を取得することはありません。

8. 個人情報の安全管理

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。データはFirebase Cloud Firestore(asia-northeast1リージョン)に保存され、Firebaseのセキュリティルールにより適切なアクセス制御を行っています。APIトークンはSHA256によりハッシュ化して保存しています。

9. 外部サービスの利用(委託先・提供先)

当社は、本サービスの提供のために以下の外部サービスを利用しています。以下に掲げる外部サービスへの情報の提供は、利用目的の達成に必要な範囲内での個人データの取扱いの委託であり、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。広告配信(Google AdMob)については、本項の後段に定めるとおりです。なお、外国にある事業者への提供については前条をご参照ください。

  1. Firebase Auth:ユーザー認証のため、LINEログイン・Apple IDログイン・メールアドレスログインで取得した認証情報を処理します。
  2. Cloud Firestore:育児記録データおよびユーザー情報の保存に使用します。
  3. Cloud Functions:LINEトークンの生成、Gemini API呼び出しの中継、および開発者向けAPIの提供に使用します。
  4. Google Gemini(Vertex AI経由):画像解析、音声入力のテキスト解析、および記録データの分析のため、画像・テキスト・記録データを一時的に送信します。個人を特定できる情報は送信しません。これらのデータは当社サーバーには保存されません。
  5. LINE SDK:ログイン認証に使用します。
  6. Apple Sign-In(Apple Inc.):Apple IDによるログイン認証に使用します。
  7. Google Forms:お問い合わせの受付に使用します。サポートIDが送信されます。

広告配信(Google AdMob)について

  1. 無料プランのユーザーへの広告配信のため、広告識別子・端末およびOSの情報・広告の表示/操作に関する情報等を Google LLC に送信します。これらの情報は、Google において他の情報と結び付けて広告の配信および計測に利用される場合があります(個人関連情報の提供)。子どもの個人情報および育児記録データは送信されません。
  2. Google における情報の取扱いおよび広告のパーソナライズの停止(オプトアウト)については、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)および広告設定(https://adssettings.google.com/)をご確認ください。

10. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のとおり外国にある第三者に個人データの取扱いを委託し、または提供することがあります。ユーザーは、本ポリシーに同意することにより、これらの提供に同意するものとします。

  1. 提供先:Google LLC(所在国:米国)。
  2. 提供する情報および目的:
    1. AI機能(Google Gemini/Vertex AI経由)に関して送信される画像、音声から変換したテキスト、記録データ。AI解析による記録入力支援等のため。
    2. 広告配信(Google AdMob)のための広告識別子、端末・OSの情報、広告の表示・操作に関する情報等。無料プランにおける広告配信・計測のため。
    3. お問い合わせ内容(Google Forms)。サポート対応のため。
    4. ユーザー認証情報(Firebase Auth)。LINEログイン・Apple IDログイン・メールアドレスログインによる認証のため。
  3. 提供先:Apple Inc.(所在国:米国)。
  4. 提供する情報および目的:Apple IDによるログイン認証のための認証リクエスト情報。Apple Sign-Inによる本人確認のため。
  5. 米国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/)に掲載されている外国の制度に関する情報をご参照ください。当社は、提供先において個人データが適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

11. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、事前にユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合。

12. 個人情報の開示、訂正、利用停止

当社は、ユーザーご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または提供停止を求められた場合、本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。開示のご請求に際しては、書面の交付による方法のほか、電磁的記録の提供による方法をご指定いただくことも可能です。 これらの手続きについては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

13. Cookieについて

本サービスはモバイルアプリケーションとして提供されており、Cookieは使用しておりません。

14. 統計データの利用

当社は、ユーザーの個人情報を個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善等の目的で利用することがあります。当該統計データの利用に制限はありません。

15. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合、変更後の内容を本サービス上で公表いたします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

16. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報に関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。個人情報の取扱いに関する事業者の情報は次のとおりです。

事業者の名称: 株式会社ポリティブ
所在地: 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5 第2森ビル401
代表者: 藤井 祐輔
お問い合わせ窓口: アプリ内「お問い合わせ」または contact@irohagu.jp

【2026年04月26日制定】
【2026年06月17日改定】
【2026年06月29日改定】
【2026年07月05日改定】
【2026年07月20日改定】