アカウント・データの削除について
Irohagu(以下「本サービス」といいます)では、アプリ内からいつでも退会(アカウント削除)の手続きを行うことができます。退会すると、アカウントおよびアカウントに関連するすべてのデータが削除されます。
削除されるデータ
退会手続きを完了すると、以下のデータがすべて削除されます。
- アカウント情報(プロフィール、ログイン情報)
- 育児記録データ(授乳、排泄、睡眠、体温、成長記録など)
- 家族情報(招待済みの家族メンバー情報を含む)
- 子どもの情報(名前、誕生日、性別など)
- 予防接種記録・離乳食記録
- その他、本サービス上に保存されたすべての記録・設定
削除されたデータは復元できません。退会前に必要なデータをお手元に保存しておくことをお勧めします。
Proプランをご利用の方へ
Proプラン(有料プラン)をご利用中の場合、アカウントを削除しても定期購入(サブスクリプション)は自動的には解約されません。アカウント削除の前に、App StoreまたはGoogle Playの定期購入管理画面から解約手続きを行ってください。
退会手順
以下の手順でアプリ内から退会手続きを行うことができます。
- アプリにログインします。
- 画面右下の「メニュー」タブを開きます。
- 「退会する」を選択します。
- 確認画面の内容をご確認の上、退会を実行します。
アプリにアクセスできない場合
ログインできない、またはその他の理由でアプリ内から退会手続きが行えない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認の上、対応いたします。
お問い合わせ先:contact@irohagu.jp